A. 通知が届かない場合は、サイト内の「履歴」から直接ご回答ください。
デート翌日のAM11:00になっても通知(メール・LINE)が届かない場合、以下の3つの原因が考えられます。通知がなくても、サイトにログインすれば回答は可能です。
1. 通知が届かない主な原因
- 時間がまだ経過していない 通知はデート翌日のAM11:00時点で、まだアンケートに回答していない方にのみ一斉送信されます。
- 通知設定がOFFになっている 設定にて「PATOLOからの受信」をOFFにされている場合、通知は届きません。
- すでに回答済みである フィードバックの回答は一度のみです。回答済みの状態で通知URLを開いてもエラーとなります。
2. 通知がない場合の回答手順 通知を待たずとも、以下の手順でいつでもご回答いただけます。
- PATOLOにログインする
- メニューの「予定」を選択
- 「履歴」を選択
- 該当するデートの「アンケート投稿」から回答
