通信状態や一時的なエラーにより、送信処理が止まっている可能性があります。 そのまま画面を更新すると入力中の文章が消えてしまうため、必ず以下の手順で操作してください。
【再送信の3ステップ】
- 文章をコピーする（最重要）
- 入力エリアの文章を長押しし、「すべて選択」→「コピー」をしてください。
- ※この作業をせずに更新すると、文章が消滅します。
- 画面を更新（リフレッシュ）する
- スマホの場合： 画面を一番上までスクロールし、さらに指で下に引っ張って離すか、ブラウザの「更新ボタン（矢印）」を押します。
- PCの場合： ブラウザの更新ボタン、またはキーボードのF5キーを押します。
- 貼り付けて再送信
- 画面が再読み込みされたら、入力エリアを長押しして「貼り付け（ペースト）」し、再度送信ボタンを押してください。
Q. 画面を更新しても送信できません。
A. ログアウトや通信環境の切り替えをお試しください。
画面更新（リフレッシュ）でも改善しない場合は、以下の原因が考えられます。
- セッション切れ： 一度ログアウトし、再ログインしてからお試しください。
- 通信環境： Wi-FiをOFFにしてモバイルデータ通信（4G/5G）に切り替えるなど、電波の良い環境でお試しください。
